Otros usuarios pueden recabar datos y números telefónicos fácilmente.
Un estudio realizado por investigadoras de la Escuela Politécnica de Lausana en Suiza y de la Universidad Reina María en el Reino Unido, reveló que la información personal de quienes pertenecen a grupos públicos de WhatsApp está en riesgo de ser sustraída por otros miembros del grupo debido a la vulnerabilidad de la aplicación.
Durante seis meses las investigadoras lograron recopilar aproximadamente 500 mil mensajes que contenían videos, fotos y enlaces de al menos 45 mil 794 usuarios en 178 grupos públicos. Al no identificarse con un nombre dentro del grupo, aparecen los números telefónicos a los que cualquiera puede acceder.
Por otro lado, a pesar de que la información es encriptada y guardada por la aplicación en la base de datos local de los dispositivos, en ese mismo lugar se encuentra la clave de descifrado a la que otro miembro del grupo puede acceder lo que representa un riesgo para los usuarios.